よくある質問をまとめました。お問い合わせ前に、一度ご確認ください。
申請内容に誤りがありました。修正できますか。
回答：
一時保存中であればLogoフォームのマイページに入り、ご自身で修正できます。
申請後に修正が必要な場合は、事務局までご連絡ください。
受験票が届きません。
回答：
受験票は、マイページでPDFとして確認・保存できます。
マイページ画面は、審査完了メール等に記載のリンクからも入れます。
また、受験票は審査完了メールに記載の受験票送付期日までに送付します。
受験票のPDFを保存しましたが、どこに保存されたかわかりません。
回答：
保存先は、お使いの端末やブラウザの設定によって異なるため、
事務局では確認できません。
保存時にファイル名を変更しておくと、後から見つけやすくなります。
必要に応じて、再度PDFを開いて保存し直してください。
送信完了メール等のメールが届きません。
まずは、迷惑メールフォルダをご確認ください。
また、受信拒否設定をしている場合は、事務局からのメールを受信できるよう設定をお願いします。
ログインできません。
回答：
入力したメールアドレスやパスワードに誤りがないか、ご確認ください。
受験票や試験結果の情報提供は郵送されますか。
回答：
原則、Logoフォームのマイページ画面でPDFとして確認・保存していただきます。
試験によって異なる場合がございますので、詳細は試験案内をご確認ください。
申請が完了しているか確認したいです。
回答：
申請が完了すると、送信完了メールが届きます。
メールが届いているかをご確認ください。
メールが見当たらない場合は、迷惑メールフォルダもあわせてご確認ください。
受験票を印刷する必要はありますか。
回答：
受験票PDFを印刷し、試験当日にA4サイズでご持参いただく必要があります。
受験票は1次試験と2次試験で同じですか。
回答：
同じものになります。
1次試験の際にA4サイズで印刷しご持参いただいた受験票を、
2次試験の際にもご持参いただきます。
事務局へ連絡したいのですが、どこに問い合わせればよいですか。
回答：
お問い合わせ先は、試験案内に記載しています。
内容を確認のうえ、ご連絡ください。